Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
1. Accettazione delle condizioni
Effettuando un acquisto su questo sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Informativa su Resi e Rimborsi, l’Informativa sulla Privacy e le eventuali condizioni particolari comunicate al momento dell’ordine.
Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni, l’informativa su rimborsi e resi e l’informativa sulla privacy.
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2. Identificazione del venditore
I prodotti offerti su questo sito sono venduti da LadyDeWig SAS di Deborah Di Domenico & C., con sede legale in Corso Concordia 5, Milano – P. IVA 13939960962 – Numero REA MI – 2752290.
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3. Prodotti e disponibilità
Salvo diversa indicazione, tutti i prodotti presenti sul sito sono da intendersi come articoli personalizzati, realizzati su misura sulla base delle esigenze comunicate dal cliente in fase d’ordine o consulenza. Solo i prodotti indicati nella sezione "Pronta Consegna" sono immediatamente disponibili e non soggetti a personalizzazione.
Le immagini e le descrizioni presenti nelle schede prodotto sono a scopo illustrativo: possono variare leggermente in base alla personalizzazione richiesta (es. colore, lunghezza, densità, texture).
Per tutti i dettagli relativi alle tempistiche e alle modalità di spedizione, invitiamo a consultare la pagina dedicata: https://ladydewig.com/pages/tempi-e-modalita-di-spedizione .
In caso di indisponibilità di un prodotto in pronta consegna dopo l’acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato per concordare un rimborso o una soluzione alternativa.
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4. Prezzi e modifiche
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I prezzi dei prodotti possono variare in qualsiasi momento. Tuttavia, una volta effettuato l’ordine e ricevuta conferma, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'acquisto.
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5. Conformità dei prodotti
Ci impegniamo a fornire prodotti conformi alla descrizione e alle caratteristiche riportate sul sito, nel rispetto della normativa vigente. In caso di difformità, il cliente ha diritto alle tutele previste dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
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6. Account cliente, dati di fatturazione e ordini
Il cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite in fase d’ordine e dell’uso corretto delle proprie credenziali.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine nel caso in cui sussistano ragionevoli motivi per sospettare un utilizzo fraudolento o illecito del mezzo di pagamento.
In caso di necessità di fattura, il cliente è tenuto a richiederla al momento dell’ordine o comunque entro e non oltre 12 giorni dalla data di acquisto, comunicando i dati fiscali corretti. Trascorso tale termine, non sarà più possibile emettere fattura secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
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7. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono indicati al momento del checkout. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine sarà evaso solo dopo la conferma dell’accredito.
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8. Tempi e modalità di consegna
Tutti i dettagli relativi a modalità, tempistiche e responsabilità di consegna sono specificati nella pagina dedicata: https://ladydewig.com/pages/tempi-e-modalita-di-spedizione .
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9. Trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente al momento della consegna.
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10. Diritto di recesso
Il diritto di recesso è disciplinato dalla nostra Informativa su Resi e Rimborsi.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o personalizzati. L’utilizzo, il danneggiamento o la modifica del prodotto comportano l’esclusione dal rimborso.
Per ogni dettaglio, ti invitiamo a leggere con attenzione la nostra policy completa.
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11. Errori e annullamento ordini
In caso di errore materiale evidente (es. prezzo errato per evidente anomalia), ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine, dandone tempestiva comunicazione al cliente e rimborsando integralmente l’importo versato.
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12. Spedizione e responsabilità
Tutte le condizioni relative a spedizione, tracciabilità, giacenza, manomissioni, danneggiamenti o ritardi sono consultabili nella sezione: https://ladydewig.com/pages/tempi-e-modalita-di-spedizione .
LadyDeWig non è responsabile per ritardi causati da eventi esterni (scioperi, maltempo, festività, ecc.).
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13. Limitazioni di responsabilità
Fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di tutela del consumatore, LadyDeWig non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio o non conforme dei prodotti. Resta fermo il diritto del cliente alla garanzia legale di conformità per 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.
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14. Manleva
Il cliente si impegna a manlevare e tenere indenne LadyDeWig da qualsiasi responsabilità civile, amministrativa o pecuniaria derivante da uso improprio del prodotto o violazione dei presenti termini.
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15. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti da copyright e non possono essere copiati, riprodotti o distribuiti senza autorizzazione scritta.
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16. Modifiche ai termini
LadyDeWig si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e non si applicheranno retroattivamente.
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17. Invalidità parziale
Qualora una clausola delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno a essere valide ed efficaci.
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18. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in territorio italiano.